移动端删除评价操作指南
第一步：启动淘宝应用后，点击底部导航栏"我的淘宝"入口。进入个人中心界面后，滑动页面至"必备工具"区域，找到带有五角星标识的"我的评价"功能模块。
第二步：在评价列表中找到目标订单，注意系统默认按时间倒序排列。长按需要处理的评价内容，或点击条目右侧的扩展菜单按钮（三个竖点图标），此时会出现包含删除选项的悬浮操作面板。
第三步：确认删除前需注意，该操作将同步清除文字评价与晒图内容。点击确认按钮后，系统会弹出二次确认对话框，建议根据实际情况勾选删除原因，这有助于平台优化服务体验。
操作注意事项
- 评价删除功能仅支持手机客户端操作，电脑网页版暂未开放该权限
- 已删除的评价无法通过回收站恢复，建议谨慎操作
- 涉及交易纠纷的评价需优先联系客服处理
- 匿名评价在删除后仍保留匿名状态信息
常见问题解答
评价删除时效：成功提交删除请求后，数据将在2小时内从商品详情页消失，但个人中心的评价记录会保留30天过渡期。
追加评价处理：若已发布追评内容，需先删除原始评价才能同步清除追加内容，单独删除追评的功能尚未开放。
商家端显示问题：商家后台可能仍会显示已删除评价的统计数据，但不会对外展示具体内容。
通过上述分步指导，用户可以轻松完成评价管理操作。建议在提交评价时仔细核对内容，对于涉及个人隐私或敏感信息的评价，平台还提供加密评价等替代方案。定期清理不必要的评价记录，既能保持账号整洁，也有助于维护健康的网络购物环境。
